Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z polskim prawem, masz 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. My wydłużamy ten czas do 30 dni, abyś miał pełen komfort decyzji.

2. Warunki zwrotu Aby zwrot został zaakceptowany, produkt powinien być w stanie niezmienionym (poza sprawdzeniem jego cech i funkcjonalności). Prosimy o dołączenie dowodu zakupu (mail z potwierdzeniem zamówienia).

3. Jak dokonać zwrotu?

• Poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres: kontakt@chowek.pl

• Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Ci adres do wysyłki.

• Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

 

4. Wyjątki (Czego nie możesz zwrócić) Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych (robionych na specjalne zamówienie) oraz produktów higienicznych, jeśli ich opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

5. Zwrot środków Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej, przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś podczas zakupu.